重庆建工集团房地产开发有限公司成立于2003年12月,是隶属于大型建筑企业集团重庆建工投资控股有限责任公司旗下的独立法人单位，具有房地产开发一级资质，注册资金1.61亿元，业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大版块。根据工作需要，现面向集团内部及外部招聘客服员，现将有关事宜公告如下：

一、招聘岗位及人数

客服员1 名

二、岗位职责

1、协助项目部办理物业备案手续，审核物业公司申报的物业前期介入费、物业前期开办费。

2、协助项目部将客户物品、资料向物管公司点交。

3、负责业主接房档案资料收集整理归档工作，负责交房后业主投诉的接待，并牵头相关部门进行及时有效的处理。负责公司服务热线的管理及信息跟踪、汇报。

4、监督项目部维保工作，负责项目部撤销后的维保工作（含公司自持物业质保期后的维修）。

三、任职要求

1、大专以上学历，企业管理等相关专业毕业；

2、3年及以上管理、客户关系维护等相关岗位工作经验；

3、具有较强的责任心，具有良好的沟通能力、学习能力、团队合作能力和进取心。

四、招聘程序

（一）报名

1．报名时间：2020年8月27日至2020年9月1日下午5点，逾期不予受理。

2．报名方式：应聘资料可采取现场投递、邮寄或电子邮件投递三种方式之一，请勿重复投递。

3．应聘资料：个人详细简历及学历、学位、职称、从业资格证书等相关资料复印件。

4．通过电子邮件报名的请将个人简历及相关证件扫描件电子版压缩包发送至394888975@qq.com，邮件主题注明“岗位名称+姓名”。现场投递或者邮递地址：重庆市两江新区金开大道1596号1207室

（二）笔试

公司对通过资格审查的应聘人员将电话通知笔试，笔试内容主要包括岗位所需的专业知识、业务能力和工作技能等。

（三）面试

公司根据笔试成绩，择优甄选面试人员并以电话形式通知。

（四）录用

公司根据笔试、面试综合成绩择优确定拟录用人员，经公示、体检合格后签订正式劳动合同，按照国家及公司相关规章制度规定发放薪酬福利待遇。

五、应聘注意事项

1．应聘人员所递交资料须真实、完整、有效，录用后，如发现应聘时递交资料不真实或者隐瞒重要信息等，公司有权取消其录用资格并解除合同，应聘者自行承担由此导致的一切后果。

2．在招聘各个环节，公司将通过电话或者短信方式通知应聘者，应聘者请保持通讯畅通，未进入下一招聘环节的应聘者不再另行通知

六、联系方式

联系人: 邬琴      电话: 68741215 

重庆建工集团房地产开发有限公司

                        2020年8月27日